Александр Исаевич. Архивное фото
Использование возможностей искусственного интеллекта для организации бизнес-процессов стало самой востребованной темой обучения среди предпринимателей, сообщает пресс-служба Корпорации МСП.
Такие данные институт развития приводит по итогу анализа обучающих мероприятий среди представителей малого и среднего бизнеса в 2026 году.
Следом за ИИ по популярности идет обучение маркетингу и продажам для повышения эффективности привлечения клиентов. В условиях платформизации и цифровизации экономики МСП стали чаще обращаться к оптимизации расходов и выстраиванию долгосрочных отношений с клиентом. Бизнес интересует, какие маркетинговые каналы съедают бюджет, где брать клиентов, если реклама исчерпала свой потенциал, как реализовать продажи в чатах, мессенджерах и социальных сетях.
«Использование решений на базе ИИ позволяет существенно сократить издержки малого бизнеса, оптимизировать процессы и повысить производительность предприятий. Это в конечном счете отражается на прибыльности. Для максимально широкого внедрения технологий искусственного интеллекта в бизнес-процессы крайне важно, чтобы на рынке появлялось как можно больше доступных продуктов и коробочных решений в этой сфере», — отметил генеральный директор Корпорации МСП Александр Исаевич, его слова приводит пресс-служба.
Он добавил, что это позволит предпринимателям внедрять максимально адаптированные под специфику малого бизнеса инструменты без существенной финансовой нагрузки. На цифровой платформе МСП.РФ запустили специальный курс, где на практических примерах эксперты показывают, где и как можно использовать искусственный интеллект и какого эффекта можно добиться для решения бизнес-задач.
Помимо этого, предприниматели стали уделять больше внимания темам снижения рисков и соблюдения требований законодательства. Среди самых востребованных тем также — налоги и как проверить сайт на соблюдение требований закона.
В пресс-службе напомнили, что бизнес-обучение с очными и онлайн-мероприятиями с участием отраслевых экспертов доступны в специальном разделе на Цифровой платформе МСП.РФ. Она разработана и развивается Корпорацией МСП совместно с Минэкономразвития России. Количество сервисов на ней превышает 35, число пользователей — свыше 1,7 миллиона предпринимателей, самозанятых и планирующих начать свой бизнес.