Сб. Июл 25th, 2026

В России заработают новые правила обслуживания маломобильных пассажиров

В России заработают новые правила обслуживания маломобильных пассажиров

Пассажиры в самолете. Архивное фотоКраткий пересказ от РИА ИИ

  • Новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в самолете и аэропортах вступят в силу в России с 1 сентября 2026 года.
  • Маломобильные пассажиры смогут бесплатно бронировать места в самолете на этапе покупки билета, а также получат право на бесплатный провоз протезов и средств ухода за ними.
  • Авиакомпании и аэропорты будут обязаны предоставлять бесплатное сопровождение маломобильным пассажирам в аэропорту от входа в терминал до аэропорта прибытия.

Новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в самолете и аэропортах заработают в России с 1 сентября 2026 года, говорится в приказе Минтранса РФ, который изучило РИА Новости.

«Об установлении порядка обеспечения условий доступности аэропортов, услуг‚ предоставляемых в аэропортах и на воздушных судах, для пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности… Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 г. и действует до 1 сентября 2032 г.», — говорится в документе.

Ранее его детали анонсировало министерство транспорта. Главное изменение, сообщал Минтранс, в том, что теперь места в самолете можно будет бронировать бесплатно еще на этапе покупки билета. Для этого надо указать перевозчику особенности передвижения, и он подберет рассадку с учетом требований безопасности полетов. Если пассажиру, включая ветеранов СВО, требуется сопровождающий, то ему гарантировано место рядом, без дополнительной платы.

Также новые правила закрепляют право на бесплатный провоз протезов и средств ухода за ними.

Кроме того, пассажирам обеспечено бесплатное сопровождение в аэропорту от входа в терминал до аэропорта прибытия, включая помощь при регистрации, досмотре, работе с багажом и предоставление кресла-коляски.

Глава Минтранса России Андрей Никитин отмечал, что новые правила обслуживания маломобильных пассажиров в самолете и аэропортах становится обязательными для всех российских аэропортов и авиакомпаний.