Краткий пересказ от РИА ИИ
- Владельцам акционных билетов на концерт Канье Уэста, купленных с 14 по 23 августа, юрист рекомендует сохранить билет, чек, условия покупки, переписку и сведения о заявленной площадке.
- Для билетов, приобретенных 24 августа и позже, действует общий порядок добровольного возврата, позволяющий вернуть 100% цены билета.
- При отмене, переносе или замене концерта покупатели акционных билетов могут требовать полный возврат средств и возмещение убытков, включая расходы на дорогу и гостиницу.
Владельцам акционных билетов на концерт американского рэпера Канье Уэста, купленных с 14 по 23 августа, стоит сохранить билет, чек, условия покупки, переписку и сведения о заявленной площадке, сообщил РИА Новости юрист по защите прав потребителей, эксперт «Партнер» Антон Арифулин. «»Тем, кто уже купил билеты на концерт Канье Уэста, сейчас важно учитывать дату покупки и дальнейшую судьбу мероприятия. Если концерт отменят, перенесут или заменят, зритель вправе потребовать возврат полной стоимости билета», — сказал юрист.
Арифулин отметил, что для билетов, приобретенных 24 августа, действует общий порядок добровольного возврата, поскольку до концерта остается больше десяти дней, закон предусматривает возврат 100% цены билета. «»Для билетов, купленных с 14 по 23 августа в рамках специальной акции, ситуация сложнее. Закон допускает продажу билетов по специальным программам с условием об отсутствии возврата при добровольном отказе зрителя. При отмене, переносе или замене концерта это ограничение уже не действует», — уточнил он.
Как отметил юрист, само публичное заявление о том, что договор на проведение концерта не заключен, еще не означает юридически оформленную отмену.
«Поэтому владельцам акционных билетов сейчас разумно сохранить билет, чек, условия покупки, переписку и сведения о заявленной площадке. Если организатор официально объявит другую площадку, новую дату или отмену концерта, требование о полном возврате станет значительно сильнее», — добавил он.
Арифулин особо подчеркнул, что покупатели билетов дополнительно могут заявить требования о возмещении убытков, сюда при наличии доказательств могут входить расходы на дорогу, гостиницу и иные затраты, понесенные именно ради концерта.
Ранее концертное агентство Say Agency сообщало РИА Новости, что Канье Уэст приедет в Россию и даст два концерта на площадке «Газпром Арена» в Санкт-Петербурге 10 и 11 октября. Однако в понедельник площадка заявила, что не подписывала договоров об аренде стадиона для проведения концерта американского рэпера, поэтому концерт не может состояться на арене.