Уполномоченный по правам человека в России Яна Лантратова. Архивное фотоКраткий пересказ от РИА ИИ
- Участники СВО могут вне очереди получить консультацию врача-специалиста, телемедицинскую консультацию, вызвать выездную медбригаду и при необходимости в течение месяца пройти диспансеризацию.
- Первая консультация врача-специалиста должна быть проведена в течение одного рабочего дня после обращения.
- Диспансеризация участников СВО проводится в два этапа: необходимые мероприятия организуются в течение месяца после получения информации о человеке, а сами обследования — по возможности в рамках одного рабочего дня.
- Бойцы СВО имеют право на внеочередную медицинскую реабилитацию в стационаре, амбулаторно и в необходимых случаях на дому, в том числе с применением телемедицины.
- В систему восстановления включены психологическое сопровождение и, при необходимости, помощь психиатров и психотерапевтов.
Участники СВО, нуждающиеся в медицинской помощи, могут вне очереди получить консультацию врача-специалиста, телемедицинскую консультацию, вызвать выездную медбригаду с необходимым оборудованием, а также при необходимости в течение месяца пройти диспансеризацию, рассказала РИА Новости уполномоченный по правам человека в РФ Яна Лантратова.
«Медицинская помощь участникам СВО должна отличаться не только объемом гарантий. Главное отличие — в самой логике системы: не человек должен пробиваться к медицине, а медицина должна быть организована вокруг человека. В 2026 году этот принцип уже работает. В программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи для ветеранов боевых действий закреплен специальный порядок оказания медицинской и реабилитационной помощи. Участники СВО получают ее вне очереди — независимо от вида медицинской помощи», — сказала Лантратова.
Так, например, первая консультация врача-специалиста должна быть проведена в течение одного рабочего дня после обращения, подчеркнула омбудсмен. Если же человек по состоянию здоровья не способен самостоятельно приехать в медицинскую организацию, к нему должна выехать медицинская бригада с необходимым оборудованием. Для тех, кто живет далеко от крупных медицинских центров и нуждается в постоянном наблюдении, предусмотрена телемедицина.
«Диспансеризация участников СВО проводится в два этапа. Необходимые мероприятия должны быть организованы в течение месяца после получения информации о человеке, а сами обследования — по возможности в рамках одного рабочего дня. Если все провести сразу невозможно, установлены отдельные сроки: до трех рабочих дней для жителей городов и до десяти — для жителей сельских и отдаленных территорий», — добавила она.
Кроме того, как уточнила омбудсмен, бойцы СВО имеют право на внеочередную медицинскую реабилитацию — в стационаре, амбулаторно и в необходимых случаях на дому, в том числе с применением телемедицины. По медицинским показаниям реабилитация может продолжаться 30 суток и более. После протезирования предусмотрены отдельные комплексные программы восстановления. В то же время, по словам Лантратовой, важна и психологическая помощь бойцам СВО, которую нельзя воспринимать как факультативную услугу «для тех, кому особенно тяжело».
«Действующие гарантии предусматривают возможность консультации медицинского психолога на всех этапах оказания медицинской помощи — как по направлению врача, так и при самостоятельном обращении. В систему восстановления также включены психологическое сопровождение и, при необходимости, помощь психиатров и психотерапевтов», — подчеркнула Лантратова.
При этом, продолжила уполномоченный, сегодня одна из главных задач — не только расширять права участников СВО, но и делать их понятными. Человек должен точно знать: куда обратиться, кто отвечает за его маршрут и что делать, если установленный порядок не соблюдается.
По ее словам, в системе ОМС такую роль могут выполнять страховые медицинские организации, которые помогают ветеранам СВО, когда те лечатся по гражданскому полису. После возвращения к мирной жизни полис ОМС возобновляется — и тогда, если ветерану спецоперации отказывают в помощи, затягивают обследование или требуют оплатить то, что должно предоставляться бесплатно, он вправе обратиться в свою страховую компанию. Причем сопровождение действует независимо от того, в каком регионе был оформлен полис ОМС.
«Система помочи бойцам СВО должна становиться все более проактивной. Очень правильный пример уже есть во взаимодействии территориальных фондов ОМС и фонда «Защитники Отечества». С согласия участника СВО сведения о нем могут передаваться в систему здравоохранения, после чего медицинская организация определяет специалиста, который координирует оказание первичной помощи во внеочередном порядке. Вот за этим подходом, на мой взгляд, будущее», — уточнила федеральный омбудсмен.
Лантратова отметила, неправильно отправлять нуждающимся в помощи людям длинную памятку с просьбой разобраться самостоятельно, как и заставлять их становиться диспетчером собственного лечения. Необходимо дать понятного координатора, который поможет пройти весь путь: обследование, лечение, реабилитацию, психологическую поддержку, а при необходимости свяжет медицинскую систему с социальной. Потому что помощь бойцам, подчеркнула омбудсмен, заканчивается не тогда, когда врачи спасли жизнь. Она заканчивается, когда человек смог вернуться к нормальной жизни.