Канье Уэст. Архивное фотоКраткий пересказ от РИА ИИ
- По словам эксперта, покупатели билетов на концерт Канье Уэста вправе требовать возврата их стоимости в случае отмены или переноса мероприятия.
- «Газпром Арена» заявила, что не подписывала договоров по аренде стадиона для концерта Канье Уэста.
- Помимо возврата стоимости билета, при наличии оснований потребитель может требовать возмещения документально подтвержденных убытков и компенсации морального вреда.
Покупатели вправе требовать возврата стоимости билетов на концерт американского рэпера Канье Уэста у его организатора в случае его отмены или переноса даты мероприятия, рассказал РИА Новости опрошенный на правах эксперта глава коллегии адвокатов «Жорин и партнеры» Сергей Жорин.
В середине августа в концертном агентстве Say Agency РИА Новости сообщили, что Канье Уэст приедет в Россию и даст два концерта на площадке «Газпром — Арена» в Санкт-Петербурге 10 и 11 октября. В понедельник «Газпром арена» в Петербурге заявила, что не подписывала договоров по аренде стадиона для концерта Канье Уэста, он не может состояться на площадке.
«Возможно, что говорить об отмене концертов пока преждевременно. Тем более что еще 17 августа сама «Газпром Арена» в своем официальном Telegram-канале прямо анонсировала два концерта Канье Уэста 10 и 11 октября и размещала ссылку на продажу билетов. Поэтому нынешнее заявление об отсутствии заключенного договора скорее говорит о том, что на данный момент окончательные договоренности между площадкой и организатором отсутствуют либо изменились», — рассказал адвокат в беседе с агентством.
По его словам, стороны еще могут договориться, а организатор — сохранить концерты на этой площадке или перенести их в другое место.
«Для покупателей билетов важно другое: если концерты будут официально отменены, они вправе потребовать возврата полной стоимости билетов. Это прямо предусмотрено статьей 52.1 Основ законодательства Российской Федерации о культуре. Та же норма распространяется и на перенос мероприятия. В случае отмены, замены либо переноса зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе должна быть возвращена полная стоимость билета организацией исполнительских искусств», — добавил Жорин.
Однако он обратил внимание, что само заявление «Газпром Арены» еще не означает, что зрителям уже сегодня необходимо требовать деньги назад. Сначала нужно дождаться официальной позиции организатора: состоятся ли концерты в заявленные даты, будут перенесены на другую площадку или отменены.
Помимо стоимости билета, при наличии оснований потребитель может требовать возмещения документально подтвержденных убытков, например, расходов, непосредственно связанных с поездкой на концерт, таких как билеты до Санкт-Петербурга или оплата гостиницы в период проведения мероприятия, если человек проживает в другом городе. При этом он должен доказать, что не мог избежать дополнительных расходов для посещения концерта, уточнил юрист.
«Кроме того, при нарушении прав потребителя возможно требование компенсации морального вреда в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, а при обращении в суд и при наличии предусмотренных законом условий также потребительского штрафа за неудовлетворение законных требований в добровольном порядке», — заверил Жорин.
Однако в отличие от возврата стоимости билета при отмене или переносе, компенсация допрасходов не возникает автоматически и зависит от обстоятельств конкретного случая и доказательств, уточнил юрист.